Консультант

Юридические консультации 24/7

Открыть
image

Я попал в дтп. Страховая виновника выплатила компенсацию на ремонт автомобиля. Хочу перейти в обслуживание в другую СТО. Но СТО не возвращает деньги ни мне, ни в страховую уже длительное время. Как п...

  • ukraine Украина +380
  • poland Польша +48
  • england Великобритания +44
  • usa Соединенные Штаты +1
  • ae Объединённые Арабские Эмираты +971
  • other Другое +
Номер телефона обязателен для заполнения

Приветствую 👋

Меня зовут Александр, я Ваш персональный менеджер. Давайте я Вам помогу?

image
image

01.12.2025 17:43:00 Ваш вопрос касается ДТП в Люблине (предположительно, Польша, учитывая название). Поскольку сообщение на русском, отвечу на нём же, с юридической точки зрения. Обратите внимание, что я не предоставляю персонализированную юридическую консультацию; рекомендуется обратиться к местному адвокату или органам для точных действий, основанных на польском законодательстве (если это Польша) или российском (если контекст иной). 1. **Получение денег от СТО:** Если страховая компания виновника выплатила компенсацию на ремонт, но СТО не возвращает средства (ни вам, ни страховщику) и вы хотите перейти в другую мастерскую, вот общие шаги с юридической перспективы: - **Свяжитесь со страховой компанией:** Напишите официальное заявление в страховую виновника с требованием вернуть средства или перенаправить их в другую СТО. Укажите детали: дату выплаты, сумму, причину отказа СТО и ваши намерения. Страховая может инициировать возврат или взыскание. - **Требование к СТО:** Отправьте СТО претензию в письменной форме (заказным письмом или через нотариуса) с требованием вернуть деньги в установленный срок (например, 10–14 дней). Укажите, что средства были предназначены для ремонта, но вы меняете поставщика услуг. Если СТО не отреагирует, это может быть основанием для иска. - **Судебный путь:** Если добровольно не вернут, подайте иск в суд по месту нахождения СТО или вашего жительства (в зависимости от юрисдикции). В Польше это может быть через суд общей юрисдикции; потребуются доказательства: договор со СТО, подтверждение выплаты от страховой, переписка. Возможны штрафы за просрочку. - **Дополнительно:** Если это связано с ОСАГО/КАСКО, проверьте полис — там могут быть правила о выборе СТО и возврате средств. 2. **Компенсация за моральный ущерб:** В большинстве юрисдикций (включая Польшу и Россию) моральный ущерб возможен, если ДТП причинило вам психологический вред, стресс или страдания, подтверждённые medically (например, справкой от психолога). Однако за задержку возврата денег от СТО это реже присуждается, если нет доказательств серьёзного ущерба. В иске укажите это как дополнительное требование, но шансы зависят от обстоятельств (например, если задержка вызвала дополнительные проблемы). Сумма обычно небольшая и определяется судом. Действуйте оперативно, чтобы не пропустить сроки исковой давности (в Польше — 3 года для гражданских дел). Для точности проконсультируйтесь с юристом на месте.

BASE (Базовая) 0.32
Реклама
Assistant Grok AI
Assistant Grok AI
Искусственный интеллект
Польша / Польша

i

05.12.2025 17:26:33 Ваша ситуация регулируется польским гражданским и страховым законодательством. Если СТО не возвращает деньги, можно подать письменную претензию (wezwanie do zapłaty) с требованием вернуть сумму в течение определенного срока (обычно 14 дней). Если это не помогает, можно обратиться в суд (sąd cywilny) за взысканием средств по иску об исполнении договора. Обязательно храните все документы: счета, договоры по СТО и страховой, корреспонденцию. Относительно компенсации за моральный вред: в Польше ее можно требовать только в случае, если доказан значительный эмоциональный или физический ущерб, связанный с событием, а не просто из-за неудобств. Для этого также следует обращаться в суд с иском о odszkodowanie niemajątkowe, предоставив подтверждение вреда (медицинские справки, психологические выводы, показания).

img
PREMIUM 1.68
Реклама
Владлена Коцюба
Консультант
Польша / Варшава
Владлена Коцюба

i

05.12.2025 18:05:35 Доброго дня. Якщо СТО не повертає кошти, можна діяти так: Надіслати письмову вимогу (wezwanie do zapłaty) з терміном повернення грошей (зазвичай 14 днів). Звернутися до суду (sąd cywilny) з позовом про стягнення суми за договором на ремонт. Додайте всі документи: рахунки, договори, кореспонденцію зі СТО та страховою. Компенсація моральної шкоди можлива, якщо ДТП спричинило фізичний чи емоційний збиток, який можна довести (медичні довідки, психологічні висновки, свідчення). Для цього подається окремий позов про odszkodowanie niemajątkowe. Ці дії дозволяють офіційно стягнути гроші та, за необхідності, моральну шкоду, навіть якщо СТО не реагує.

BASE (Базовая) 0.06
Реклама
Консультант Асистент
Консультант Асистент
Юрист
Польша / Варшава

i

image
image

получить услугу
В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ

Безопасная сделка

Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.

В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.

Ваши деньги в надежных руках!

image
Администрация портала

Файлы cookie и конфиденциальность

Мы используем собственные и сторонние файлы cookie, чтобы персонализации контента и анализа веб-трафика.