Дата публикации: 21.02.2025
Занимается адвокатской деятельностью с 2019 года. В настоящее время представляет интересы одной из крупнейших авиакомпаний Европы на немецком и австрийском рынках. Имеет более десяти лет опыта работы в качестве международного юриста. Работала в Министерстве внутренних дел Австрии при посольстве в Киеве.
Кейс: Защита авиакомпании в деле о взыскании компенсации за задержку рейса
Истец обратился в суд с иском против клиента – авиакомпании – с требованием взыскания компенсации 400 евро по договору перевозки. Основанием для иска стало нарушение условий договора перевозки в связи с задержкой рейса. Истец утверждал, что авиакомпания не предоставила услугу перевозки вовремя, что повлекло для него убытки.
Суд решил рассматривать дело в порядке упрощённого искового производства без вызова сторон.
Позиция защиты
Защищая интересы авиакомпании, юрист ссылался на Регламент (ЕС) 261/2004, который регулирует компенсации и помощь пассажирам в случае задержки рейсов. Он определяет исключения для авиаперевозчиков, если задержка была вызвана обстоятельствами, которые перевозчик не мог контролировать.
Было доказано, что задержка рейса произошла из-за чрезвычайных обстоятельств:
- Метеорологические условия: погодные условия в день выполнения рейса были несовместимы с безопасным выполнением полёта.
- Риски безопасности: наличие угроз, которые влияли на безопасность полёта.
- Ограничения организации воздушного движения: предписания и ограничения со стороны Eurocontrol в отношении выполнения рейса именно в этот день.
Для обоснования своей позиции были предоставлены доказательства, включая:
- метеорологические отчёты;
- планы выполнения рейса;
- отчёты авиакомпании по вопросам безопасности;
- предписания и ограничения на полёты от Eurocontrol.
Решение суда
Суд, оценив предоставленные доказательства с точки зрения их относимости, допустимости и достоверности, установил, что авиакомпания предприняла все возможные меры для предотвращения задержки рейса. Задержка была вызвана обстоятельствами, находящимися вне контроля перевозчика.
.png)
.png)
.png)
Суд принял решение отказать в удовлетворении иска по следующим причинам:
Доказанность чрезвычайных обстоятельств: задержка рейса была вызвана неблагоприятными метеорологическими условиями и ограничениями на выполнение полётов со стороны органов управления воздушным движением.
Действия авиакомпании: перевозчик принял все возможные меры для минимизации задержки и обеспечения безопасности пассажиров.
Ответственное поведение: компания действовала в пределах своей компетенции и не нарушила условий договора перевозки.
Юридический маркетплейс "Консультант" в процессе защиты
При подготовке к защите интересов авиакомпании юридическая фирма, работающая с этим перевозчиком, воспользовалась услугами юридического маркетплейса "Консультант" для быстрого получения консультаций и подготовки необходимых документов.
- Юридические услуги: благодаря платформе юристы авиакомпании смогли найти экспертов по международному авиационному праву для уточнения нюансов ответственности перевозчиков за задержку рейсов.
- Консультации: в ходе разбирательства юридическая команда постоянно получала консультации от специалистов по европейскому законодательству, чтобы подтвердить свою позицию по форс-мажорным обстоятельствам.
- Документы: с помощью "Консультант" компания оперативно получила необходимые документы и заключения экспертов, которые помогли эффективно доказать свою правоту в суде.
- Рейтинг юристов: подбор юристов для дела осуществлялся с учётом рейтингов на платформе, что позволило выбрать лучших специалистов для решения сложных юридических вопросов.
- Безопасные сделки: для подготовки правовых документов и обеспечения надёжности соглашений с контрагентами была использована платформа "Консультант", которая обеспечила прозрачность и безопасность транзакций.
Вопросы и ответы по авиаперевозкам от "Консультант"
Вопрос
Какие права пассажиров при задержке рейса ?
Ответ
Пассажиры имеют право на компенсацию за задержку рейса на 3 часа и более, если задержка произошла не по причине чрезвычайных обстоятельств.
Вопрос
Что делать, если авиаперевозчик не возвращает деньги за неиспользованный билет?
Ответ
Необходимо подать заявление в авиакомпанию. В случае отказа – обратиться в суд с иском о возврате средств за авиабилет или взыскании компенсации.
Вопрос
как получить компенсацию за отмененный рейс ?
Ответ
Нужно обратиться к авиаперевозчику с заявлением. Если авиакомпания не возвращает деньги, можно подать иск в суд.
Вопрос
Возможна ли компенсация 400 евро за рейс до 3500 км ?
Ответ
Да, согласно Регламенту (ЕС) 261/2004, пассажир имеет право на компенсацию в размере 400 евро за рейс до 3500 км в случае задержки или отмены рейса.
Вопрос
Могу ли я обратиться к юристу по авиационному праву для взыскания компенсации?
Ответ
Да, адвокат по авиационному праву поможет правильно оформить иск против авиакомпании и представить ваши интересы в суде.
Вопрос
Какие права у пассажиров компенсация за задержку рейса?
Ответ
Пассажиры имеют право на компенсацию за задержку рейса на 4 часа или более. В случае компенсация 250 евро за рейс до 1500 км, за рейсы до 3500 км - 400 евро, компенсация 600 евро за дальние рейсы, в соответствии с Регламентом (ЕС) 261/2004.
Вопрос
Регулируется ли компенсация за потерянный багаж ?
Ответ
Компенсация за потерянный багаж регулируется монреальская конвенция компенсация. Пассажир имеет право на возмещение убытков, если багаж был утерян по вине авиаперевозчика.
Вопрос
Что делать при отказе в посадке из-за овербукинга?
Ответ
В случае отказа в посадке пассажиры имеют право на компенсация за отказ в посадке в соответствии с Регламентом (ЕС) 261/2004.
Этот кейс демонстрирует важность правильной юридической оценки обстоятельств и представления необходимых доказательств для защиты интересов клиента. Успешная защита авиакомпании стала возможной благодаря детальному анализу обстоятельств задержки рейса и предоставлению всех необходимых доказательств для обоснования позиции в суде.
Если ваша компания сталкивается с подобными исками, своевременное обращение к профессиональному юристу значительно повысит шансы на успешную защиту. Использование юридической платформы "Консультант" может существенно упростить этот процесс, обеспечивая оперативные консультации и помощь в подготовке документов.
Обращайтесь за консультацией: +380636250303
