Data publikacji: 21.02.2025
Zajmuję się działalnością adwokacką od 2019 roku. Obecnie reprezentuję interesy jednej z największych linii lotniczych w Europie na rynkach niemieckim i austriackim. Mam ponad dziesięcioletnie doświadczenie jako prawnik międzynarodowy. Pracowałam w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych Austrii przy ambasadzie w Kijowie.
Sprawa: Obrona linii lotniczej w sprawie o odszkodowanie za opóźnienie lotu
Powód wniósł pozew przeciwko klientowi – linii lotniczej – domagając się odszkodowania w wysokości 400 euro na podstawie umowy przewozu. Podstawą pozwu było naruszenie warunków umowy przewozu w związku z opóźnieniem lotu. Powód twierdził, że linia lotnicza nie zrealizowała usługi przewozu na czas, co spowodowało dla niego szkody.
Sąd postanowił rozpatrzyć sprawę w trybie uproszczonym, bez wzywania stron.
Stanowisko obrony
Broniąc interesów linii lotniczej, prawnik powołał się na rozporządzenie (WE) 261/2004, które reguluje zasady odszkodowania i pomocy pasażerom w przypadku opóźnień lotów. Dokument ten przewiduje wyjątki dla przewoźników, jeśli opóźnienie było spowodowane okolicznościami, na które przewoźnik nie miał wpływu.
Udowodniono, że opóźnienie lotu nastąpiło z powodu nadzwyczajnych okoliczności:
- Warunki meteorologiczne – warunki pogodowe w dniu lotu były niezgodne z wymogami bezpiecznego wykonywania lotu.
- Zagrożenia bezpieczeństwa – istniało ryzyko wpływające na bezpieczeństwo lotów.
- Ograniczenia ruchu lotniczego – ostrzeżenia i restrykcje Eurocontrol, które uniemożliwiły wykonanie lotu w wyznaczonym czasie.
W celu uzasadnienia swojego stanowiska przedstawiono następujące dowody:
- Raporty meteorologiczne
- Plany realizacji lotu
- Raporty bezpieczeństwa linii lotniczej
- Komunikaty Eurocontrol dotyczące ograniczeń lotniczych
Decyzja sądu
Sąd, oceniając przedstawione dowody pod kątem ich adekwatności, dopuszczalności i wiarygodności, uznał, że linia lotnicza podjęła wszelkie możliwe środki, aby uniknąć opóźnienia lotu. Sąd stwierdził, że opóźnienie nastąpiło z przyczyn niezależnych od przewoźnika.
.png)
.png)
.png)
Sąd wydał orzeczenie o oddaleniu powództwa, uzasadniając to następującymi czynnikami:
Udowodnione nadzwyczajne okoliczności – opóźnienie było wynikiem niekorzystnych warunków pogodowych oraz ograniczeń nałożonych przez kontrolę ruchu lotniczego.
Działania linii lotniczej – przewoźnik podjął wszelkie możliwe środki, aby zminimalizować opóźnienie i zapewnić bezpieczeństwo pasażerów.
Odpowiedzialne postępowanie – linia lotnicza działała zgodnie z przepisami, nie naruszając warunków umowy przewozu.
Rola platformy prawnej "Consultant" w obronie linii lotniczej
Podczas przygotowań do obrony interesów linii lotniczej, kancelaria prawna współpracująca z firmą skorzystała z usług platformy prawnej "Konsultant", aby szybko uzyskać konsultacje i przygotować niezbędne dokumenty.
- Usługi prawne – Dzięki platformie prawnicy reprezentujący linię lotniczą mogli skontaktować się z ekspertami w zakresie międzynarodowego prawa lotniczego, aby wyjaśnić kwestie odpowiedzialności przewoźników za opóźnienia lotów.
- Konsultacje – W trakcie postępowania prawnego zespół prawniczy regularnie otrzymywał porady od specjalistów w zakresie prawa europejskiego, aby potwierdzić swoją argumentację dotyczącą nieprzewidzianych okoliczności, które spowodowały opóźnienie.
- Dokumentacja – Korzystając z platformy "Konsultant", linia lotnicza szybko uzyskała niezbędne dokumenty i opinie ekspertów, co pomogło skutecznie obronić swoje stanowisko w sądzie.
- Ranking prawników – Wybór prawników do tej sprawy odbył się za pomocą systemu ocen na platformie, co pozwoliło wybrać najlepszych specjalistów do rozwiązania skomplikowanych kwestii prawnych.
- Bezpieczne transakcje – Przy sporządzaniu dokumentów prawnych oraz zapewnieniu bezpieczeństwa transakcji z kontrahentami skorzystano z platformy "Konsultant", co zagwarantowało przejrzystość i rzetelność umów.
Pytania i odpowiedzi dotyczące praw pasażerów – "Consultant"
Pytania
Jakie prawa pasażerów do odszkodowania mają pasażerowie za opóźnienie lotu?
Odpowiedź
Pasażerowie mają prawo do odszkodowania za opóźniony lot 3 godziny lub więcej, jeśli nie było ono spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami.
Pytania
Co zrobić, jeśli linia lotnicza nie zwraca pieniędzy za niewykorzystany bilet?
Odpowiedź
Należy złożyć wniosek do przewoźnika. W przypadku odmowy – wystąpić na drogę sądową o zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet lub odszkodowanie za opóźnienie lotu.
Pytania
jak uzyskać odszkodowanie za odwołany lot ?
Odpowiedź
Należy zwrócić się do linii lotniczej z wnioskiem o odszkodowanie za odwołanie lotu. Jeśli przewoźnik odmówi zwrotu, można złożyć pozew przeciwko linii lotniczej.
Pytania
Czy można otrzymać 400 EUR odszkodowania za lot do 3500 km ?
Odpowiedź
Тak, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, pasażer ma prawo do 400 EUR odszkodowania za lot do 3500 km w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu.
Pytania
Czy mogę skorzystać z pomocy prawnika ds. prawa lotniczego, aby uzyskać odszkodowanie?
Odpowiedź
Tak, prawnik specjalizujący się w prawie lotniczym pomoże prawidłowo przygotować pozew i reprezentować Twoje interesy w sądzie.
Pytania
Jakie prawa mają prawa pasażerów przy opóźnieniu lotu ?
Odpowiedź
Pasażerowie mają prawo do odszkodowania za opóźnienie lotu o 4 godziny lub więcej. W takim przypadku odszkodowanie wynosi 250 EUR dla lotów do 1500 km, 400 EUR dla lotów do 3500 km i odszkodowanie 600 EUR dla lotów długodystansowych, zgodnie z rozporządzeniem (WE) 261/2004.
Pytania
Czy odszkodowanie za zagubiony bagaż jest uregulowane prawnie?
Odpowiedź
Tak, odszkodowanie za zagubiony bagaż reguluje Konwencja Montrealska. Pasażer ma prawo do zwrotu kosztów, jeśli bagaż został zagubiony z winy przewoźnika.
Pytania
Co zrobić, jeśli odmówiono mi wejścia na pokład z powodu overbooking ?
Odpowiedź
W takim przypadku pasażerowie mają prawo do odszkodowania za odmowę wejścia na pokład, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004.
Sprawa ta pokazuje, jak ważna jest właściwa ocena prawna okoliczności i przedstawienie odpowiednich dowodów w celu ochrony interesów klienta. Skuteczna obrona linii lotniczej była możliwa dzięki szczegółowej analizie okoliczności opóźnienia lotu i dostarczeniu wszystkich niezbędnych dowodów na poparcie swojego stanowiska w sądzie.
Jeśli Twoja firma stoi w obliczu podobnych roszczeń, terminowa porada prawna od profesjonalnego prawnika znacznie zwiększy szanse na skuteczną obronę. Korzystanie z platformy prawnej „Consultant” może znacznie uprościć ten proces, zapewniając szybką poradę i pomoc w przygotowaniu dokumentów.
Skontaktuj się z nami w celu konsultacji: +380636250303
