Дата публикации: 26.02.2025
Занимается адвокатской деятельностью с 2019 года. В настоящее время представляет интересы одной из крупнейших авиакомпаний Европы на немецком и австрийском рынках. Имеет более десяти лет опыта работы в качестве международного юриста. Работала в Министерстве внутренних дел Австрии при посольстве в Киеве.
Кейс: Защита в деле о взыскании компенсации за задержку авиарейса
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) обратилось в суд с иском о взыскании компенсации с авиаперевозчика за задержку рейса. Основанием для иска стали договоры уступки (цессии), подписанные пассажирами рейса (гражданами Украины), которые передали свои требования по компенсации в пользу ООО.
Что касается первого пассажира, суд удовлетворил иск, признав правомерность договора уступки долга и обязав перевозчика выплатить компенсацию с процентами. Однако в отношении второго пассажира были выявлены обстоятельства, ставящие под сомнение легитимность права истца на требование компенсации: в день отправления рейса пассажир подписал два договора цессии с различными компаниями.
Линия защиты
Адвокат авиаперевозчика выдвинул возражения относительно принадлежности истца как субъекта права требования. Основные аргументы:
- Пассажир не мог передать одно и то же право требования двум различным субъектам одновременно.
- Отсутствие четкой очередности заключения договоров делало невозможным определение надлежащего цессионария.
- Если первый договор является действительным, второй автоматически теряет юридическую силу, так как право уже передано другой компании.
- ООО не смогло доказать, что оно является надлежащим правопреемником требования, так как существовал другой договор цессии.
- Действия пассажира свидетельствуют о злоупотреблении правом, что противоречит принципам гражданского права и добросовестности сторон договора.
- Наличие конфликта между двумя цессионариями создает риск двойного взыскания, что недопустимо в рамках правоприменительной практики.
Учитывая выдвинутые возражения, истец признал слабость своей позиции и добровольно отказался от иска. Отказ истца от иска свидетельствует об отсутствии достаточных оснований для взыскания компенсации и подтверждает правильность аргументов защиты.
.png)
Практические рекомендации для авиаперевозчиков
Тщательная проверка договоров цессии перед признанием правомерности требований. Перевозчикам стоит внедрить механизм предварительного анализа возможных конфликтов между цессионариями.
Использование механизмов альтернативного разрешения споров (ADR) для урегулирования споров с пассажирами на досудебной стадии.
Внедрение внутренних процедур оспаривания подозрительных требований, которые могут свидетельствовать о злоупотреблении правом или мошенничестве.
Усиление договорных условий по предотвращению двойной уступки прав требования путем включения специальных положений в билетные договоры и правила перевозок.
Сотрудничество с юридическими платформами, которые помогают пассажирам оформлять требования в соответствии с законодательными нормами, снижая количество неправомерных исков.
Юридический маркетплейс "Консультант"
Юридический маркетплейс "Консультант" — это онлайн-платформа, объединяющая профессиональных юристов, адвокатов по авиационному праву, специалистов в области защиты прав потребителей, гражданского права и других отраслей юриспруденции.
Платформа предоставляет помощь в решении авиапроблем, связанных с:
- Компенсацией за задержку рейса (например, компенсация 250 евро за рейс до 1500 км, компенсация 400 евро за рейс до 3500 км, компенсация 600 евро за дальние рейсы ).
- Возвратом денег за авиабилет, если рейс отменен или билет не использован.
- Возмещением за поврежденный багаж и другими вопросами, касающимися прав пассажиров при задержке рейса.
- Судебными исками против авиакомпании, если авиаперевозчик не возвращает деньги или отказывается выполнить свои обязательства.
Платформа работает в соответствии с регламент (ЕС) 261/2004 и Монреальской конвенцией, что позволяет пассажирам эффективно защищать свои права при задержке рейса, отказе в посадке или овербукинге.
Часто задаваемые вопросы к юридическому маркетплейсу "Консультант"
Вопрос
Что делать в случае отказа в посадке из-за овербукинга?
Ответ
Если вам отказали в посадке из-за овербукинга, можно потребовать компенсацию за отказ в посадке или возмещение за отказ в посадке в соответствии с Регламентом (ЕС) 261/2004.
Вопрос
Можно ли требовать компенсацию в случае снижения класса обслуживания?
Ответ
Да, в случае изменения класса на более низкий пассажиры имеют право на компенсацию за снижение класса обслуживания.
Вопрос
Можно ли ссылаться на судебную практику для взыскания компенсации с авиакомпании?
Ответ
Да, прецедентное решение Sturgeon v. Condor Flugdienst подтвердило, что пассажиры имеют право на компенсацию в случае значительных задержек рейсов, аналогично случаям отмены рейса.
Вопрос
Что делать, если авиаперевозчик не возвращает деньги за билет?
Ответ
Пассажиры могут подать требование о возврате денег за отмененный рейс или возврат денег за авиабилет. Если авиаперевозчик отказывается выполнить требование добровольно, рекомендуется обратиться к адвокату по авиационному праву и подать иск против авиакомпании.
Вопрос
Как получить компенсацию за отмененный рейс?
Ответ
Пассажиры могут подать требование непосредственно к авиаперевозчику или через юридическую компанию, специализирующуюся на взыскании компенсация за отмененный рейс с авиакомпаний. Если авиаперевозчик не возвращает деньги, можно подать судебный иск против авиакомпании.
Рекомендации для пассажиров:
- Проверяйте условия договора и цессии: перед подписанием договоров уступки прав требования внимательно ознакомьтесь с условиями, чтобы избежать возможных споров и конфликтов по поводу вашего права на компенсацию.
- Документируйте все этапы взаимодействия с авиаперевозчиком: сохраняйте всю корреспонденцию, документы, чеки и билеты, ведь это может стать важным доказательством в случае судебного спора.
- Консультируйтесь со специалистами: обращайтесь к юристам или на юридические платформы, специализирующиеся на защите прав потребителей, для получения квалифицированной помощи.
Данное дело демонстрирует важность тщательного оформления договоров цессии и правовой четкости при передаче прав требования. Наличие противоречивых договоров может стать основанием для отказа в удовлетворении иска. Авиаперевозчики могут минимизировать риски, внедряя соответствующие внутренние процедуры и сотрудничая с надежными юридическими партнерами.
Если вы — авиаперевозчик или пассажир, столкнувшийся с вопросами по компенсации, обращайтесь в юридический маркетплейс "Консультант". Наши специалисты помогут вам решить спорные вопросы и эффективно защитить ваши права.
Телефон для консультаций: +380636250303
