image

Кейс: Оскарження вимог про компенсацію за скасований рейс в інтересах авіакомпанії

Вітаю 👋

Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

image
image
PREMIUM 0.2
Реклама
Рудак Тетяна Василівна
Юрист
Польша / Варшава
Рудак Тетяна Василівна

Детальніше

Час прочитання: 8 хвилин Кількість переглядів: 42
Рейтинг:
0
Дата публікації: 25.02.2025

Адвокатською діяльністю займається з 2019 року. На даний момент представляє інтереси однієї з найбільших авіакомпаній Європи на німецькому та австрійському ринках. Має більше десяти років досвіду юриста-міжнародника. Працювала на Міністерство внутрішніх справ Австрії при посольстві в Києві.

Кейс: Оскарження вимог про компенсацію за скасований рейс в інтересах авіакомпанії

Позивач звернувся до суду з позовом проти відповідача – авіакомпанії (клієнта), вимагаючи стягнення компенсації згідно з умовами договору перевезення. Вимога ґрунтувалася на порушенні ст. 7 Регламенту (ЄС) 261/2004, що регулює права пасажирів на компенсацію у разі скасування або затримки рейсів. Позивач аргументував свою позицію тим, що авіаперевізник не виконав зобов’язань щодо перевезення та порушив права пасажирів при затримці рейсу.

Позиція захисту авіакомпанії

Захищаючи інтереси авіакомпанії, я як представник відповідача посилалася на ст. 5 п. 1 (і) Регламенту (ЄС) 261/2004, що встановлює правила компенсації та допомоги пасажирам у разі скасування рейсів. Ця норма передбачає, що авіаперевізник може бути звільнений від виплати компенсації за скасований рейс, якщо пасажирам було повідомлено завчасно.

У запереченні на позов мною було зібрано та надано суду наступні докази:

  • Електронне повідомлення пасажира про отримання інформації щодо скасування рейсу.
  • Системні дані авіакомпанії щодо відправки повідомлення пасажирам.
  • Політика авіакомпанії щодо інформування пасажирів, що відповідає нормам ЄС.

Ключові аргументи захисту

  1. Дотримання вимог щодо інформування пасажирів. Відповідно до ст. 5 Регламенту (ЄС) 261/2004, авіаперевізник не зобов’язаний виплачувати компенсацію за скасований рейс, якщо пасажирів повідомлено не пізніше ніж за 14 днів до запланованого відправлення. Надані докази підтвердили, що пасажир отримав повідомлення про скасування рейсу завчасно, що виключає право на компенсацію.
  2. Належне виконання перевізником своїх обов’язків. Авіакомпанія запропонувала пасажиру альтернативні варіанти перельоту або повернення грошей за авіаквиток згідно з правилами. Відповідач діяв згідно з Регламентом (ЄС) 261/2004 і не допустив порушення прав пасажирів на компенсацію.
  3. Відсутність підстав для стягнення компенсації. Суд ухвалив, що авіакомпанія виконала всі зобов’язання щодо інформування пасажира про скасований рейс. Позивач визнав законність дій авіаперевізника та відмовився від позову.

 

Результати судового розгляду

Позивач відмовився від позову, оскільки надані докази підтвердили правомірність дій авіакомпанії.

Авіакомпанія уникла незаконного стягнення компенсації.

Суд не задовольнив позовні вимоги позивача, встановивши відсутність порушень з боку перевізника.

                                                                     

Юридична підтримка для авіакомпаній

Авіакомпанії часто стикаються з позовами про стягнення компенсації за затримку або скасування рейсів, а також іншими претензіями з боку пасажирів. Неправильне ведення документації або порушення вимог Регламенту (ЄС) 261/2004 можуть призвести до значних фінансових втрат.

Як адвокат з авіаправа допомагає авіакомпаніям:

  1. Аналізує законність вимог пасажирів та оцінює перспективи судових розглядів.
  2. Готує юридичні документи, що підтверджують правомірність дій перевізника.
  3. Представляє інтереси авіакомпанії в суді у випадках стягнення компенсації.
  4. Консультує щодо дотримання норм авіаційного права та запобігання фінансовим ризикам.
  5. Допомагає у взаємодії з наглядовими органами та контролюючими установами.

Юридичний маркетплейс "Консультант" – швидка допомога для авіаперевізників

Юридичний маркетплейс "Консультант" об'єднує найкращих юристів з авіаправа та забезпечує професійну підтримку для авіакомпаній. Завдяки платформі "Консультант" перевізники можуть:

  • Швидко отримати консультацію щодо законності вимог пасажирів.
  • Підготувати необхідні документи для захисту від необґрунтованих позовів.
  • Оперативно знайти адвокатів для представництва у суді.
  • Захистити свої фінансові інтереси та уникнути незаконних виплат.

Часті запитання про компенсацію до юридичного маркетплейсу "Консультант"

Питання

Які права пасажирів на компенсацію за скасований рейс?

Відповідь

Права пасажирів на компенсацію регулює Регламент (ЄС) 261/2004. Якщо авіаперевізник скасував рейс без попередження за 14 днів до вильоту, пасажири можуть подати позов до авіакомпанії або звернутися за юридична допомога пасажирам для стягнення компенсації.

Питання

Як отримати компенсацію за скасований рейс?

Відповідь

Для отримання компенсації необхідно звернутися до авіаперевізника із заявою. Якщо авіаперевізник не повертає гроші, можна ініціювати стягнення компенсації через суд.

Питання

Чи можна подати судовий позов проти авіакомпанії за відмову у виплаті компенсації?

Відповідь

Так, судовий позов проти авіакомпанії можна подати у випадку, якщо авіаперевізник порушує права пасажирів на компенсацію або відмовляється виплатити належні кошти.

Питання

Який розмір компенсації передбачений за скасований рейс?

Відповідь

Розмір компенсації залежить від відстані рейсу: компенсація 250 євро за рейс до 1500 км, компенсація 400 євро за рейс до 3500 км,  компенсація 600 євро за дальні рейси. 

Питання

Чи є можливість стягнення компенсації за затримку рейсу?

Відповідь

Так. Доступні виплати: компенсація за затримку рейсу 3 години та компенсація за затримку рейсу на 4 години та інше.

 

Висновок

Цей кейс демонструє важливість правильного застосування регламенту (ЄС) 261/2004 та своєчасного інформування пасажирів у разі змін у розкладі рейсів. Завдяки професійному юридичному підходу вдалося уникнути стягнення компенсації з авіакомпанії, захистивши інтереси перевізника.

Якщо ваша компанія стикається з подібними позовами, важливо забезпечити юридичну допомогу пасажирам і професійний супровід. Своєчасне звернення до адвокат з авіаправа дозволить підготувати необхідні докази, забезпечити стягнення компенсації через суд або запобігти неправомірним вимогам.

Щоб запобігти фінансовим втратам і мінімізувати юридичні ризики, авіакомпаніям необхідно мати надійну правову підтримку. Юридичний маркетплейс "Консультант" об'єднує досвідчених юристів з авіаправа, які допоможуть авіаперевізникам захистити свої права, підготувати документи та ефективно представляти інтереси в суді.

Звертайтесь до "Консультант" вже зараз, щоб отримати якісну юридичну підтримку та уникнути необґрунтованих позовів!

Звертайтеся за консультацією: +380636250303  

 

image
image
отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!

image
Відгуки

Від реальних користувачів

  • ВР
    Володя Ралець

    Всім хто має проблеми з кредиторами , раджу звертатись за допомогою саме до цих консультантів . Тут в отримаєте і підтримку і дуже якісні поради . Стосовно вирішення проблем по кредитах

  • ММ
    Макс Миловский

    Ніколи не думав, що вирішення юридичних питань може бути таким легким! За допомогою цієї програми я швидко знайшов компетентного юриста, який допоміг мені впоратися з моєю проблемою. Дуже зручно та ефективно

  • ЯЛ
    Янош Лоренц

    Корисний додаток та хороша компанія в якій спеціалісти допоможуть та надададуть професійні відповіді на всі ваші запитання.

  • НІ
    Наталія Іващенко

    Сподобалось відношення і професійний підхід до справи,все на вищому рівні,дякую

  • RB
    RB28

    Чудовий додаток. Дуже допомогли)

  • АД
    Анна Д.

    Досить зрозумілий додаток, зручний у користуванні

  • БА
    Барин

    Допомогли вирішити питання з працівниками ТЦК, дякую

  • AR
    Archi_B

    Дуже простий в використанні додаток. Професіональні адвокати, та приємні консультанти. Рекомендую

  • AN
    And1kekkk

    Відмінний додаток! З ним я знайшов юриста за лічені хвилини. Зручний інтерфейс та багато функцій роблять його найкращим вибором для пошуку кваліфікованої юридичної допомоги.

  • AL
    albina309

    Завдяки цьому додатку я швидко знайшов досвідченого юриста, який допоміг мені розібратися у моїй правовій ситуації. Простий у використанні та результативний

  • SI
    Simpldimpl2

    Через додаток вирішив своє питання! Дякую

  • LY
    L.Yaro

    Дуже дякую за допомогу, рада що звернулась. Однозначно рекомендую, в наш час знайти достовірну інформацію дуже важко, але виявляється можливо))

  • ГЕ
    Герцог235689

    Доволі все добре працює. Почав користуватися недавно але вже задоволений. Консультантами задоволений. Дякую. Буду звертатись й надалі.

  • ДЛ
    Добрі люди

    Був у ДШВ. Отримав поранення. Все нормально, поставили на ноги, але не хочу бути тягарем для побратимів. Ротний сам запропонував звільнитись по сімейним. Тільки попросив правильно складений рапорт, бо їм наверх відчитатись треба. Зателефонував сюди. порадили юриста. Все за 2 дні зробив. можу радити іншим

  • ДД
    Даніїл Діхтяренко

    Звернувся по рекламі в інтернеті. Взяв консультацію і мені знайшли хорошого військового адвоката, який допоміг мені перевестись до іншої частини. Гарно працювали з документами та пояснили що і як. Рекомендую, висловлюю велику подяку адвокатам!

image
ТОП 10

PRO консультантів

Всі консультанти
  • PREMIUM 44.08 Топ 1
    image

    Коломієць Віталій Владиславович

    Юрист Польша / Куявсько-Поморське воєводство
    і
  • PREMIUM 35.3 Топ 2
    image

    Семенчук Олександр Володимирович

    Юрист Польша / Малопольске воєводство
    і
  • PREMIUM 34.32 Топ 3
    image

    Приходько Андрій Анатолійович

    Юрист Польша / Варшава
    і
  • PREMIUM 34.1 Топ 4
    image

    Прокопенко Поліна Євгенівна

    Юрист Польша / Вроцлав
    і
  • PREMIUM 29.74 Топ 5
    image

    Мороз Євгеній Олегович

    Юрист Польша / Люблінське воєводство
    і
  • PREMIUM 6.15 Топ 6
    image

    Червоний Володимир Володимирович

    Юрист Польша / Варшава
    і
  • PREMIUM 0.61 Топ 7
    image

    Кесельман Майя Петрівна

    Юрист Польша / Варшава
    і
  • PREMIUM 0.61 Топ 8
    image

    Мельниченко Світлана Василівна

    Юрист Польша / Лодзь
    і
  • PREMIUM 0.58 Топ 9
    image

    Мурзановська Олена

    Юрист Польша / Варшава
    і
  • PREMIUM 0.54 Топ 10
    image

    Виходцева Анна Миколаївна

    Юрист Польша / Варшава
    і

Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний час.

Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів - можете впевнено довіряти нашим фахівцям!

image
Бонус

Отримайте консультацію

Пройдіть опитування та отримайте zł50.00 на консультацію

Надайте відповіді на вказані запитання і ми миттєво зарахуємо zł50.00 на першу консультацію в мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ. Це означає, що консультація для Вас буде абсолютно безкоштовна, а юрист отримає оплату від нашого сервісу. Це забезпечує швидку та якісну відповідь відразу від декількох фахівців. З прикладами таких консультацій можна ознайомитися нижче. Нарахування бонусу обмежені в часі, тому не зволікайте - дійте!

  • 0 дні
  • 0 години
  • 0 хвилини
  • 0 секунд
  • ukraine Україна +380
  • poland Польща +48
  • england Великобританія +44
  • usa Сполучені Штати +1
  • other Інше +
image

Дякуємо за реєстрацію!

Поставте Ваше запитання через мобільний додаток

  • Чи перебуваєте Ви зараз в Польщі?
  • Ваше питання пов’язане з міграцією?
  • Чи звертались Ви раніше щодо Вашого питання до інших адвокатів?
  • Ваше питання пов'язане з кримінальною справою?
  • Чи актуальний супровід в отриманні громадянства в ЄС?
  • Ви шукаєте адвоката для представлення Ваших інтересів в судах Польщі?
image
Важливо

Знати про нас

image
Адміністрація порталу

Файли cookie та конфіденційність

Ми використовуємо власні та сторонні файли cookie для персоналізації контенту та аналізу веб-трафіку.