Data publikacji: 25.02.2025
Zajmuję się działalnością adwokacką od 2019 roku. Obecnie reprezentuję interesy jednej z największych linii lotniczych w Europie na rynkach niemieckim i austriackim. Mam ponad dziesięcioletnie doświadczenie jako prawnik międzynarodowy. Pracowałam w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych Austrii przy ambasadzie w Kijowie.
Sprawa: Kwestionowanie roszczeń o odszkodowanie za odwołany lot w interesie linii lotniczej
Powód wniósł pozew przeciwko pozwanej linii lotniczej (klientowi), domagając się odszkodowania na podstawie warunków umowy przewozu. Podstawą roszczenia było naruszenie art. 7 rozporządzenie (WE) 261/2004 regulującego prawa pasażerów do odszkodowania w przypadku odwołania lub opóźnienia lotu. Powód twierdził, że przewoźnik lotniczy nie dopełnił swoich obowiązków związanych z przewozem i naruszył prawa pasażerów w przypadku opóźnienia lotu.
Stanowisko obrony linii lotniczej
Reprezentując interesy linii lotniczej, jako przedstawiciel pozwanego, powołałem się na art. 5 ust. 1 lit. (c) Rozporządzenia (WE) 261/2004, które określa zasady odszkodowań i pomocy pasażerom w przypadku odwołania lotów. Przepis ten przewiduje, że przewoźnik lotniczy może zostać zwolniony z obowiązku wypłaty odszkodowania za odwołany lot, jeśli pasażerowie zostali poinformowani z wyprzedzeniem.
W sprzeciwie wobec pozwu zebrałem i przedstawiłem sądowi następujące dowody:
- Elektroniczną wiadomość pasażera potwierdzającą otrzymanie informacji o odwołaniu lotu.
- Dane systemowe linii lotniczej dotyczące wysyłki powiadomień do pasażerów.
- Politykę linii lotniczej w zakresie informowania pasażerów, zgodną z przepisami UE.
Kluczowe argumenty obrony
- Przestrzeganie wymogów dotyczących informowania pasażerów. Zgodnie z art. 5 Rozporządzenia (WE) 261/2004 przewoźnik lotniczy nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania za odwołany lot, jeśli pasażer został powiadomiony co najmniej 14 dni przed planowanym odlotem. Przedstawione dowody potwierdziły, że pasażer otrzymał powiadomienie na czas, co wyklucza prawo do odszkodowania.
- Prawidłowe wypełnienie zobowiązań przewoźnika. Linia lotnicza zaoferowała pasażerowi alternatywne opcje lotu lub zwrot pieniędzy za bilet zgodnie z przepisami. Pozwany działał zgodnie z Rozporządzeniem (WE) 261/2004 i nie naruszył praw pasażerów do odszkodowania.
- Brak podstaw do dochodzenia odszkodowania. Sąd orzekł, że linia lotnicza spełniła wszystkie zobowiązania dotyczące informowania pasażera o odwołanym locie. Powód uznał legalność działań przewoźnika i wycofał pozew.
Wyniki postępowania sądowego
Powód wycofał pozew, ponieważ przedstawione dowody potwierdziły zgodność działań linii lotniczej z prawem.
Linia lotnicza uniknęła nieuzasadnionej wypłaty odszkodowania.
Sąd oddalił roszczenia powoda, stwierdzając brak naruszeń ze strony przewoźnika.
.png)
Wsparcie prawne dla linii lotniczych
Linie lotnicze często spotykają się z roszczeniami dotyczącymi odszkodowań za opóźnione lub odwołane loty oraz innymi skargami pasażerów. Nieprawidłowa dokumentacja lub naruszenie przepisów Rozporządzenia (WE) 261/2004 może prowadzić do znacznych strat finansowych.
Jak prawnik ds. prawa lotniczego pomaga liniom lotniczym:
- Analizuje zasadność roszczeń pasażerów i oceniają szanse powodzenia sprawy.
- Opracowuje dokumenty prawne potwierdzające zgodność działań przewoźnika z przepisami.
- Reprezentuje interesy linii lotniczej w sądzie w sprawach dotyczących odszkodowań.
- Doradza w zakresie przestrzegania przepisów prawa lotniczego i zarządzania ryzykiem.
- Pomaga we współpracy z organami nadzorczymi i kontrolnymi.
Rynek prawniczy „Consultant” - pierwsza pomoc dla przewoźników lotniczych
Platforma prawna Consultant zrzesza najlepszych prawników z branży lotniczej i zapewnia profesjonalne wsparcie dla linii lotniczych. Dzięki platformie Consultant przewoźnicy mogą:
- Uzyskać szybką poradę na temat legalności roszczeń pasażerów.
Przygotować niezbędne dokumenty w celu ochrony przed nieuzasadnionymi roszczeniami.
Szybko znaleźć prawników, którzy będą ich reprezentować w sądzie.
Chronić swoje interesy finansowe i unikać nielegalnych płatności.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące wynagrodzenia „Consultant” na rynku prawnym
Pytanie
Jakie są prawa pasażerów do odszkodowania za odwołany lot?
Odpowiedź
Prawa pasażerów do odszkodowania reguluje Rozporządzenie WE 261/2004. Jeśli linia lotnicza odwoła lot bez 14-dniowego uprzedzenia, pasażerowie mogą wnieść roszczenie przeciwko linii lotniczej lub zwrócić się o pomoc prawną do prawnika zajmującego się sprawami pasażerów w celu uzyskania odszkodowania.
Pytanie
Jak uzyskać odszkodowanie za odwołany lot?
Odpowiedź
Aby otrzymać odszkodowanie, należy złożyć wniosek do linii lotniczej. Jeśli przewoźnik lotniczy nie zwróci pieniędzy, możesz rozpocząć dochodzenie odszkodowania w sądzie.
Pytanie
Czy mogę złożyć pozew przeciwko linii lotniczej za odmowę wypłaty odszkodowania?
Odpowiedź
Tak, możesz złożyć pozew przeciwko linii lotniczej, jeśli linia lotnicza narusza prawa pasażerów do odszkodowania lub odmawia wypłaty należnych pieniędzy.
Pytanie
Jaka jest wysokość odszkodowanie za odwołanie lotu ?
Odpowiedź
Wysokość odszkodowania zależy od odległości lotu: odszkodowanie w wysokości 250 EUR odszkodowania za lot do 1500 km, 400 EUR odszkodowania za lot do 3500 km, 600 EUR odszkodowania za długodystansowe loty.
Pytanie
Czy można ubiegać się odszkodowanie za opóźnienie lotu ?
Odpowiedź
Tak. Dostępne płatności: odszkodowanie za opóźniony lot 3 godziny i odszkodowanie za opóźnienie lotu o 4 godziny itp.
Sprawa ta pokazuje, jak ważne jest prawidłowe stosowanie rozporządzenia (WE) 261/2004 i terminowe powiadamianie pasażerów w przypadku zmian w rozkładach lotów. Dzięki naszemu profesjonalnemu podejściu prawnemu udało nam się uniknąć odszkodowania od linii lotniczej, chroniąc interesy przewoźnika.
Jeśli Twoja firma stoi w obliczu podobnych roszczeń, ważne jest, aby zapewnić pasażerom pomoc prawną i profesjonalne wsparcie. Zgłoszenie się w odpowiednim czasie do prawnika lotniczego pozwoli przygotować niezbędne dowody, zapewnić odzyskanie odszkodowania na drodze sądowej lub zapobiec bezprawnym roszczeniom.
Aby zapobiec stratom finansowym i zminimalizować ryzyko prawne, linie lotnicze muszą mieć niezawodne wsparcie prawne. Rynek prawniczy Consultant skupia doświadczonych prawników z branży lotniczej, którzy pomagają przewoźnikom lotniczym chronić ich prawa, przygotowywać dokumenty i skutecznie reprezentować ich interesy w sądzie.
Skontaktuj się z Consultant już teraz, aby uzyskać wysokiej jakości wsparcie prawne i uniknąć nieuzasadnionych roszczeń!
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać poradę: +380636250303
