Я дипломований юрист з багаторічним досвідом у сфері легалізації перебування в Польщі. Моя мета — зробити легалізацію перебування простою, зрозумілою та доступною.
Ввідні дані:
У травні 2025 року до мене звернулася громадянка України з проханням надати юридичну допомогу в актуалізації персональних даних у реєстрі Straż Graniczna (Прикордонної служби Польщі). Це питання виникло у зв’язку з тим, що при перевірці статусу її міграційної справи було виявлено, що в системі зберігається застаріла інформація, яка більше не відповідала реальній ситуації клієнтки — зокрема, стосовно її місця проживання, контактів і дати звернення щодо захисту.
Клієнтка була стурбована тим, що через невідповідність даних у реєстрі вона може зіткнутися з труднощами під час комунікації з ужендом або навіть при подальшому зверненні до суду чи іншої установи, яка перевіряє записи через реєстри СГ. Також існував ризик, що без актуалізації її справа буде розглядатися із затримками або взагалі залишена без розгляду через формальну невідповідність.
Проблема:
Відповідно до польського законодавства та адміністративної практики, іноземець, який перебуває на території Польщі в процедурі легалізації (наприклад, очікуючи на карту побиту або у процесі міжнародного захисту), зобов’язаний інформувати відповідні органи про зміну даних, таких як адреса, номер телефону, e-mail або інші ключові обставини.
Ненадання актуальної інформації може мати серйозні наслідки — від затримки розгляду справи до прийняття рішення за відсутності особи або навіть автоматичної відмови. У випадку моєї клієнтки оновлення не було здійснено вчасно, а сам процес подачі інформації через систему ePUAP здавався їй складним і незрозумілим.
Вирішено:
Після отримання всіх початкових даних від клієнтки я проаналізувала її ситуацію та уточнила, які саме відомості потребують зміни в базі Straż Graniczna. Це були:
- нова адреса місця проживання;
- оновлений номер телефону;
- нова адреса електронної пошти;
- уточнення дати подання заяви на міжнародний захист.
Я склала офіційний лист до Straż Graniczna польською мовою з урахуванням усіх вимог до адміністративної документації — включно з формою, правильним зверненням, реквізитами, посиланням на справу, аргументацією та проханням про актуалізацію. Лист містив вичерпний опис ситуації, а також список прикріплених документів (наприклад, копію рішення про надання тимчасового захисту, довідку про реєстрацію місця проживання, паспорт тощо).
Я пояснила клієнтці порядок дій у системі ePUAP, допомогла створити відповідний профіль, а також перевірила технічні налаштування електронного підпису, щоб подача була дійсною. Після цього клієнтка самостійно подала лист через ePUAP до відповідного органу Straż Graniczna.
Вже через кілька днів — менше ніж за тиждень — ми отримали офіційну відповідь, у якій підтверджувалося, що всі необхідні зміни були внесені до реєстру, а інформація про особу в системі СГ є актуальною.
Особа отримала:
Клієнтка отримала актуалізований профіль у реєстрі прикордонної служби, що забезпечує безперебійний перебіг усіх юридичних процесів, зокрема пов’язаних із перебуванням, статусом захисту або подачею на карту побиту. Вона більше не ризикує втратити зв’язок з органами через зміну адреси або бути непроінформованою про важливі процесуальні кроки.
Крім того, клієнтка отримала повне роз’яснення, як самостійно використовувати систему ePUAP надалі — з урахуванням безпечної авторизації, створення цифрового підпису та відправки звернень до державних установ.
Результат:
✅ Проведено правовий аналіз ситуації та уточнено, які саме дані підлягали зміні
✅ Підготовлено офіційний лист польською мовою з аргументацією та посиланням на справу
✅ Забезпечено правильне подання документа через ePUAP без помилок і затримок
✅ Отримано позитивну відповідь від Straż Graniczna про внесення змін
✅ Повністю знято ризик юридичних помилок або формальних відмов у подальших процедурах
Цей кейс підтверджує, що навіть незначна, на перший погляд, процедура актуалізації даних може мати критичне значення в міграційних справах. Завдяки чіткому алгоритму, юридичній точності та грамотному використанню електронних інструментів вдалося швидко та без ускладнень внести всі зміни.
Клієнтка знову отримала повний контроль над своїм юридичним становищем у Польщі, а також навички для подальшої взаємодії з органами влади в електронній формі.
