Я дипломований юрист з багаторічним досвідом у сфері легалізації перебування в Польщі. Моя мета — зробити легалізацію перебування простою, зрозумілою та доступною.
Ввідні дані:
У жовтні 2024 року до мене звернувся клієнт — громадянин України, який тривалий час чекав на рішення у справі про отримання карти побиту (karta pobytu) в Польщі. Первинну подачу документів було здійснено через комерційну фірму, яка нібито надавала послуги з легалізації перебування. Однак після прийняття документів ця фірма фактично припинила комунікацію з клієнтом, не інформувала його про перебіг справи й не надавала жодної супровідної юридичної підтримки.
Клієнт опинився в ситуації повної невизначеності: з одного боку, документи подані, а з іншого — немає жодної офіційної інформації, терміни затягуються, і він не знає, чи його заява взагалі розглядається. Така ситуація створювала ризик відмови в наданні карти побиту, зокрема через формальні підстави, як-то: відсутність додаткових документів, ігнорування запитів уженду або пропуск термінів.
Проблема:
Основна складність полягала в тому, що клієнт не мав жодного доступу до інформації про стан своєї справи. У нього не було електронного кабінету, номерів реєстрації чи офіційної переписки з воєвудським ужендом. У свою чергу, фірма, яка здійснювала подання, ігнорувала його звернення. Крім того, були підозри, що пакет документів із самого початку був неповним або неналежно оформленим.
Вирішено:
Після консультації з клієнтом я одразу ініціювала офіційний запит до воєвудського уженду з проханням надати дату та дозвіл на ознайомлення з матеріалами справи. Протягом декількох днів я отримала відповідь з конкретною датою та часом, коли можна було здійснити доступ до актів.
У визначений день я особисто з’явилася до уженду, ознайомилася з матеріалами справи, провела правовий аналіз наданих документів і зробила повний перелік відсутніх або неповних файлів. Серед них були додатки, що стосувалися місця проживання, фінансової спроможності та підтвердження мети перебування в Польщі.
Я підготувала розгорнутий список документів, яких бракувало, і надала його клієнту з покроковими поясненнями. Завдяки активній комунікації всі документи були зібрані та передані мені в дуже короткий термін — вже через декілька днів я особисто склала відповідний пакет і подала його до уженду згідно з усіма процесуальними нормами.
У березні 2025 року до мене надійшов лист від уженду із запитом про додаткові документи з місця працевлаштування клієнта. Оскільки терміни реагування на такі запити є жорсткими, я вже наступного дня зібрала необхідні підтвердження від роботодавця, оформила відповідні супровідні документи та особисто передала їх до установи.
У квітні 2025 року я отримала позитивну децизію, якою було затверджено надання клієнту карти побиту. Це стало логічним завершенням справи, що до цього моменту понад пів року залишалася без руху та ризикувала бути відхиленою через недбалість попереднього представника.
Особа отримала:
Клієнт отримав легальний статус перебування в Польщі, що відкриває можливості для офіційного працевлаштування, доступу до банківських послуг, оформлення оренди житла, медичного страхування та в перспективі — набуття сталого побиту або громадянства.
Він також отримав повний юридичний супровід справи від моменту мого залучення до видачі позитивного рішення, а також детальні роз’яснення щодо наступних кроків і рекомендації на майбутнє.
Результат:
✅ Встановлено офіційний контакт з ужендом і отримано доступ до справи
✅ Зібрано та подано повний пакет необхідних документів
✅ Швидке реагування на додаткові запити з боку установи
✅ Отримано позитивну децизію про надання карти побиту
✅ Забезпечено безперервність легального перебування клієнта в Польщі
Цей кейс демонструє, наскільки важливо не лише подати документи, а й контролювати перебіг справи, взаємодіяти з органами, розуміти процесуальні терміни й забезпечувати вчасне реагування на запити.
Навіть якщо початкова подача відбулася без мого супроводу, завдяки професійним діям вдалося не лише врятувати справу, а й успішно довести її до позитивного результату, уникнувши повторної подачі, втрати коштів і часу. Клієнт отримав не просто карту побиту — він повернув контроль над своїм правовим становищем у Польщі.
