Yuliya Litvinova to doświadczona koordynatorka i specjalistka ds. uchodźców, tłumaczka oraz prawniczka z międzynarodowym wykształceniem i wieloletnim doświadczeniem w pracy z osobami przesiedlonymi. Aktywnie współpracuje z samorządami, organizacjami pozarządowymi i instytucjami państwowymi, wspierając integrację obywateli Ukrainy w Polsce. Łączy wiedzę prawną z praktycznym podejściem do pomocy humanitarnej.
Problem, z którym zgłosił się klient
Klient potrzebował pomoc prawna oraz wstępna konsultacja, ponieważ remont mieszkania został wykonany z naruszeniami i nie odpowiadał ustaleniom ani oczekiwanej jakości. Po zakończeniu prac wykryto wady, których usunięcie wymagało dodatkowych kosztów. Wykonawca unikał odpowiedzialności albo proponował rozwiązania, które nie pokrywały realnych strat klienta. Głównym celem klienta było odszkodowanie oraz ochrona praw w możliwie krótkim czasie, bez przedłużającego się konfliktu.
Opis procesu, który przejął prawnik
Do sprawy został zaangażowany prawnik Polska, który przygotował strategię polubownego rozwiązania sporu. Jednocześnie założono możliwość pełnej reprezentacja prawna na wypadek, gdyby negocjacje nie przyniosły efektu. Prawnik przeanalizował umowę i obowiązki stron, opracował stanowisko prawne oraz przygotował argumentację na ewentualne postępowanie sądowe, uwzględniając ryzyko odrzucenie pozwu.
Działania w celu zebrania materiału dowodowego
Aby wzmocnić pozycję klienta, prawnik przygotował bazę dowodową, w tym:
- umowę, załączniki, kosztorysy, protokoły/akty, korespondencję oraz inne potwierdzenia ustaleń;
- zdjęcia/wideo wad i uporządkowany opis naruszeń jakości;
- formalnie przygotowane wezwania do wykonawcy oraz skarga jako narzędzie utrwalenia roszczeń;
- potwierdzenia kosztów usunięcia usterek w celu uzasadnienia kwoty roszczenia.
Jak przebiegał proces
Po uporządkowaniu dowodów prawnik rozpoczął negocjacje z wykonawcą. Aby przejść od subiektywnych ocen do konkretnych wyliczeń, zorganizowano niezależną wycenę kosztów usunięcia usterek. Pozwoliło to rzetelnie uzasadnić kwotę i prowadzić rozmowy o odszkodowanie w oparciu o fakty.
Prawnik koordynował komunikację między stronami, dokumentował stanowiska i dopracowywał warunki porozumienia. Równolegle przygotowano podejście procesowe na wypadek ścieżki sądowej, w tym możliwość ponowne rozpatrzenie w razie przejścia sprawy przez instancje.
Trudności
Największe rozbieżności dotyczyły:
- wysokości szkody i kwoty odszkodowanie;
- zakresu odpowiedzialności wykonawcy;
- sposobu i terminów usunięcia usterek.
Wykonawca próbował obniżyć kwotę lub częściowo przerzucić odpowiedzialność na inne okoliczności. Kluczowe było oparcie stanowiska klienta na dowodach i niezależnej wycenie — to wzmocniło ochrona praw i zwiększyło skuteczność negocjacji.
Co zrobił prawnik, aby skutecznie zakończyć sprawę
W celu doprowadzenia sprawy do finału prawnik:
- zapewnił niezależną wycenę i wykorzystał ją jako główny argument;
- przygotował warunki ugody w sposób jasny, poprawny i wykonalny;
- ustalił kwotę odszkodowanie, terminy i sposób płatności, potwierdzenie wykonania oraz działania na wypadek naruszenia ustaleń;
- w razie potrzeby był gotowy zapewnić pełną reprezentacja prawna.
Rezultat
Spór zakończył się bez procesu sądowego. Strony podpisały ugodę i uzgodniły kwotę odszkodowanie. Klient otrzymał zwrot strat oraz przejrzyste zasady wykonania ustaleń, co zmniejszyło ryzyko eskalacji i scenariuszy takich jak odrzucenie pozwu lub konieczność ponowne rozpatrzenie.
Dowód sukcesu

Opinia klienta:
„Dzięki profesjonalnemu podejściu prawnika udało się uniknąć sądu i szybko rozwiązać spór.”
Dlaczego warto wybrać nas
Consultant Legal Marketplace posiada doświadczenie w prowadzeniu sporów dotyczących wadliwego wykonania prac budowlanych i remontowych.
Działamy w oparciu o dowody: analizujemy umowy, dokumentujemy wady, korzystamy z niezależnej wyceny oraz budujemy argumentację ukierunkowaną na uzyskanie należnego odszkodowania bez eskalowania konfliktu.
Nasze podejście koncentruje się na skuteczności — polubownym zakończeniu sporu lub pełnej gotowości do postępowania sądowego.
Jeśli masz do czynienia z niską jakością remontu, ukrytymi wadami lub wykonawcą, który unika odpowiedzialności i nie chce pokryć rzeczywistych strat, skontaktuj się z Consultant Legal Marketplace.
Pomagamy zabezpieczyć Twoje prawa, zgromadzić dokumentację dowodową, uzasadnić wysokość odszkodowania oraz rozwiązać spór polubownie lub — w razie potrzeby — zapewnić skuteczne wsparcie sądowe.